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크레딧 / 결제
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미사용 크레딧에 한해 결제 후 7일 이내 환불이 가능합니다. contact@scriptflick.ai로 문의해 주세요.
충전일로부터 1년간 유효합니다.
회원가입 시 300크레딧이 자동 지급됩니다.
신용카드 및 체크카드로 결제 가능합니다.
영상 제작
10씬 기준 약 200~300크레딧이 소요됩니다. 선택하신 이미지 모델과 TTS 엔진에 따라 달라질 수 있습니다.
브라우저를 새로고침한 뒤 다시 시도해 주세요. 크레딧 잔액이 충분한지도 확인해 주세요. 문제가 계속되면 이메일로 문의해 주세요.
이미지 묘사(프롬프트)를 최대한 자세히 작성해 주세요. Pro 모델을 사용하시면 더 높은 품질의 이미지를 생성할 수 있습니다.
ElevenLabs 프리미엄 음성 사용을 권장합니다. 속도와 안정성 옵션을 조절해 보세요.
계정
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contact@scriptflick.ai로 탈퇴 요청을 보내주세요. 영업일 기준 1~2일 내 처리됩니다.
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저작권
네, ScriptFlick AI로 제작한 영상은 상업적으로 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
네, 유튜브를 포함한 모든 플랫폼에 업로드하실 수 있습니다.

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